Tellia; Yapay Zeka
Müşteri Temsilcisi

Tellia

Kurumların kendilerine özel yapay zekâ müşteri temsilcilerini kolayca oluşturmasını sağlayan bir platformdur.

Kullanıcı dostu ara yüzü ile teknik bilgi olmaksızın ihtiyacınıza uygun promptları seçerek kısa sürede yapay zekâ müşteri temsilcinizle tanışabilirsiniz.

%+ Başarı oranı
%+ Sesten yazıya dönüştürme başarısı
+ Yazılı kanallarda dil desteği
+ Sesli kanallarda dil desteği

Tellia ile bekleme süresi olmadan anlık olarak birden fazla çağrıyı karşılayabilir, ses klonlama özelliğimiz ile markanıza özgün sesler kullanabilirsiniz.

Yapay zekâ müşteri temsilcimiz ile insana en yakın doğal dil ile konuşarak müşterinizi karşılıyor, 7/24 kesintisiz hizmet sunarak, çağrı merkezinin yükünü azaltıyor ve ilk aramada çözüm oranını yükseltiyoruz.

Sesli ve yazılı tüm kanallarda kullanılabilen Tellia ile borç bilgilendirme, memnuniyet anketi, ürün tanıtımı gibi süreçlerinizi gerçekleştirebilirsiniz.

Turkcell’in güçlü ve güvenilir veri merkezi altyapısıyla verileri yurtdışına çıkarmadan yerli bir çözüm sunuyoruz. Teklif Al