Bulut Santral

Yazılı ve sesli kanal seçeneklerini bir araya getirerek, tüm iletişim merkezi ihtiyaçlarınızı tek çatı altında yönetmenizi sağlıyoruz. Altyapı yatırımı yapmadan, son teknoloji santral hizmetimizi kolaylıkla sisteminize entegre ediyoruz.

Web phone ve web chat ile çağrılarınız web tabanlı karşılanırken, dashboard araçları ile ekiplerinizin performansını kolaylıkla takip edebilirsiniz. Supervisor ekranı ile ihtiyaç duyduğunuz anda anlık müdahalede bulunuyor, çağrı dinleme paneli ile ses kayıtlarını eş zamanlı dinleyerek değerlendirme yapabiliyoruz. Teklif Al