Social Sniffer

Sosyal medya kanallarından gelen yorumları tek platformdan takip ediyor ve cevaplandırıyoruz. Anahtar kelimeler kullanarak dijital mecralarınızı kolaylıkla takip edebiliyoruz. Alarm, analiz, görevlendirme ve dashboard özellikleri ile müşterilerimize hem kolay yönetim hem de iyileştirme imkanları sağlıyoruz.
Sosyal mecralardan akan bilgi ve mesajlar için moderasyon ve cevaplamanın yanı sıra sohbet kanallarından akan müşteri sohbetlerini bir arada yönetiyor ve CRM modülümüzle entegre, bütünleşik (omni channel) bir müşteri deneyimi platformu olarak hizmet veriyoruz.

Diğer Servisler

Robotik Süreç Otomasyonu (RPA)

Bulut Santral

Chat & Chat Bot

Görüntülü Çağrı Merkezi

Ses Teknolojileri

Müşteri Yönetim Platformu

Hizmetimiz için
bizimle iletişime geçin.

    Hizmetimiz için
    bizimle iletişime geçin.