Tüm iletişim kanallarınız üzerinden veriyi, çağrıyı dinleme, kaydetme, takip etme özelliğine sahip olan Recordix, talep edilmesi halinde sesi metne dönüştürerek kalite değerlendirmesi yapmanıza da olanak tanıyan yeni nesil bir çözümdür.
İş süreçlerinizi iyileştirmek, müşteri deneyimini güçlendirmek ve kalitede verimliliği artırmak amacıyla geliştirilmiş olan Recordix aynı zamanda chat ve çağrı gibi tüm destek kanallarına entegre olarak kolaylıkla çalışır.
Son kullanıcılarınızla olan etkileşimlerin takibini ve değerlendirme adımlarını teknolojik ve yüksek entegrasyon gücüne sahip arayüzüyle yönetmenizi sağlar.
Teknolojik çözüm ortağınız olarak yerli ve güvenilir bir altyapı üzerinden dijital dönüşüm süreçlerinizi destekliyoruz.
