Metinler ve konuşmalar arasındaki ortak temaları, trendleri veya belirgin anahtar kelimeleri tespit eden Ses ve Metin Analitiği ile içeriğin olumlu ya da olumsuz duygu durumlarını da kolayca belirleyebiliyoruz. Doğal dil işleme ve otomatik transkript özelliği ile konuşmaları hızlı bir şekilde yazıya döküp inceleme ve analiz sürecini hızlandırıyoruz. Böylece şirketlerin veriye dayalı kararlar almasını sağlıyoruz.