Müşteri deneyimindeki 15 yıllık tecrübemiz ile eşsiz bir müşteri deneyimi yaşatmak için farkındalıktan sadakata doğru giden bir strateji belirliyoruz.
Deneyim yolculuğundaki acı ve keyif noktalarının tespiti, müşterinin kantitatif ve kalitatif görüşlerinin toplanması ve servis tasarımları ile hayata geçirilmesi aşamalarını içeren bir müşteri deneyimi tasarlıyoruz.
Müşterinizle temas eden tüm kanallarınızdaki müşteri deneyiminizi tasarım odaklı düşünce metodolojisi ile iyileştirip , geliştirerek uygulamaya geçiriyoruz.
Detaylı bilgi için musterimetre.com.tr ‘yi ziyaret edebilirsiniz.
