Son kullanıcının yazılım veya donanım konularında ihtiyaç duyduğu teknik desteği uçtan uca uzaktan sağlıyoruz.
Çalışanların bilgisayarlarında yaşadıkları yazılım bazlı sorunlara uzaktan bağlanarak çözüm sunuyoruz.
Çalışanların bilgisayarlarında yaşadıkları donanım sorunlarına yerinde destek vererek, parça değişikliği ihtiyacında ise teknik servis hizmeti sunarak çözüm buluyoruz.
Toplam çözüm bulma süresini kısaltıp , daha az kişi ile çağrıların karşılanmasını sağlıyoruz.
Uzaktan destek teknolojisiyle %30’a varan verimlilik sağlıyoruz.
