Chat/Bot

Chat/Botlarla Yapay Zeka destekli otomatik müşteri iletişimini sağlıyoruz.

Yapay zeka ve makine öğrenmesi teknolojisini içinde barındıran chat/botlarla müşterilerinizi bilgilendirme, satın almaya yönlendirme, sipariş verme hizmetleri sunulabilmektedir.

Müşterilerinizin ihtiyaçları doğrultusunda tasarladığımız canlı sohbet ve akıllı yazışma robotları (Chat bot) ile Çağrı Merkezlerinizde müşteri memnuniyeti artışı ile birlikte maliyet tasarrufu sağlıyoruz.

ÜRÜN ÖZELLİKLERİ

Kullanıcı soru, talep ya da önerisini iletir.

Gelen talep Türkçe NLP ve Yapay Zeka süreçlerinden geçirilir.

İsteğe uygun cevap müşteri ile paylaşılır.

Diğer Servisler

Robotik Süreç Otomasyonu (RSO/RPA)

Dijital Yardım Masası

Social Sniffer

Bulut Santral

Sesli Yanıt Sistemleri (IVR)

Müşteri Yönetim Platformu (CMS)

Görüntülü Çağrı Merkezi

Dijital Bilgi ve Belge Yönetimi (ECM)

Konuşma Analizi

Global Bilgi Dijital Asistan

Hizmetimiz için
bizimle iletişime geçin.

    Hizmetimiz için
    bizimle iletişime geçin.