Chat/Botlarla Yapay Zeka destekli otomatik müşteri iletişimini sağlıyoruz.
Yapay zeka ve makine öğrenmesi teknolojisini içinde barındıran chat/botlarla müşterilerinizi bilgilendirme, satın almaya yönlendirme, sipariş verme hizmetleri sunulabilmektedir.
Müşterilerinizin ihtiyaçları doğrultusunda tasarladığımız canlı sohbet ve akıllı yazışma robotları (Chat bot) ile Çağrı Merkezlerinizde müşteri memnuniyeti artışı ile birlikte maliyet tasarrufu sağlıyoruz.
Kullanıcı soru, talep ya da önerisini iletir.
Gelen talep Türkçe NLP ve Yapay Zeka süreçlerinden geçirilir.
İsteğe uygun cevap müşteri ile paylaşılır.